Tilauksesi tuotteet voidaan toimittaa seuraavilla toimitustavoilla.
Nouto varastolta
0,00 €
Nouto arkisin klo 7.30 - 15.30 Nokialta. Vannekatu 1, 37130, Nokia
HUOM! Nouto mahdollisuus avattu, suoramyynti edelleen poissa käytöstä.
Matkahuolto lähellä-paketti tai automaatti
8,50 €
Lähellä-paketti toimitetaan valitsemaasi Matkahuollon palvelupisteeseen tai Pakettiautomaattiin. Vastaanottaja saa tekstiviestin tai sähköpostin heti, kun paketti on noudettavissa.
Kotijakelu
Paketti kuljetetaan 1-3 arkivuorokauden kuluessa ja jaetaan vastaanottajalle jakeluajan sopimista seuraavana arkipäivänä.
Paketti jaetaan vastaanottajalle ja vastaanottajalle ilmoitetaan paketista tekstiviestillä jakeluajan sopimiseksi.
Yli 60€ tilauksissa toimituskulut noutopisteeseen tai automaattiin 0€
Enfil Oy
Vannekatu 1
37130 Nokia
050 441 5379 info@suodatinpiste.fi
www.suodatinpiste.fi
Y-Tunnus: 2164826-0
Asiakaspalvelu avoinna: MA-PE 7:30-15:30
Koronan vuoksi noutovarastolta voi noutaa vain verkkokaupassa tehdyt tilaukset.
Noudatamme Suomen Suoramarkkinointiliitto ry:n (SSML) Reilun Pelin Sääntöjä, Sähköisen kaupankäynnin sääntöjä sekä kuluttajakaupasta säädettyjä lakeja.
Tuote- ja hintatiedot
Tuotteiden tuote- ja hintatiedot näkyvät kotisivuillamme. Hinnat eivät sisällä postikuluja ellei asiasta ole muuta ilmoitettu. Hinnat sisältävät arvonlisäveron 24 %. Lopulliseen hintaan lisätään toimituskulut 8,50€ - 11,90€. Yli 60€ arvoiset tilaukset toimitamme veloituksetta noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin.
Ilmainen nouto onnistuu arkisin klo 7.30 - 15.30 Nokian varastolta, osoitteesta Vannekatu 1.
Toimitus- ja säilytysajat
Toimitamme tilaukset Matkahuollon tai Postin noutopisteeseen 1-4 vuorokauden kuluessa tilauksesta. Matkahuolto säilyttää noudettavia lähetyksiä 7 vuorokautta Posti säilyttää noudettavia lähetyksiä 7 vuorokautta.
Toimitustavat ja -maksut
Matkahuollolla tilattaessa toimitusmaksu on lähellä-paketille 8,50€ ja ovelle toimitus on 11,90 €. Postilla tilattaessa nouto toimipisteestä tai pakettiautomaatista on 8,90€.
Muut toimitukseen liittyvät huomiot
Matkahuolto
Pakettikohtainen enimmäispaino on 35 kg
yli 30 kg painava Lähellä-pakettina lähetetty lähetys vaihdetaan Bussipaketiksi ja ohjataan noudettavaksi Matkahuollon asemalta tai asiamiespisteestä.
Bussiennakko-palvelun voi liittää vain lähetyksiin, jotka sisältävät yhden paketin.
Posti
Monipakettilähetysten enimmäiserä on 10 kappaletta.
Kaikkien pakettien enimmäispaino on 35 kg ja enimmäiskoko 120 x 60 x 60 cm.
Pakettiautomaattiin voi lähettää enintään kooltaan 59 x 60 x 36 cm suuruisen paketin.
Maksutavat
Tilaukset maksetaan ostosten teon yhteydessä Checkout-maksupalvelun kautta. Käytössäsi on seuraavat maksutavat:
Tuotteilla on 100 päivän ilmainen palautusoikeus, joka lasketaan tuotteen vastaanottamisesta.
Tilauksen peruuttaminen edellyttää, että tuote palautetaa moitteettomassa kunnossa ja palautuksen mukaan liitetään kopio lähetysluettelosta tai laskusta.
Palutusohjeet
Matkahuolto
Asiakaspalautustunnuksellamme voitte palauttaa veloituksetta Matkahuollon toimipisteestä. Antamalla tunnuksen kassavirkailijalle palautus lähtee meille automaattisesti. Tunnus: 9516055
Pitäkää palautuksesta kuitti tallessa jos lähetykselle sattuu tapahtumaan jotain.
Posti
Asiakaspalautustunnuksellamme voitte palauttaa veloituksetta Postin toimipisteestä. Antamalla tunnuksen kassavirkailijalle palautus lähtee meille automaattisesti. Tunnus: 643500
Pitäkää palautuksesta kuitti tallessa jos lähetykselle sattuu tapahtumaan jotain.
Palautusosoite: Enfil Oy
Vannekatu 1
37130 Nokia
info@suodatinpiste.fi 050 4415379
Reklamaatiot
Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset
Jos pakkaus on vaurioitunut kuljetuksessa, tee lähetystä noutaessasi heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä meihin.
Virhe tuotteessa
Jos tilaamassanne tuotteessa on materiaali- tai valmistusvirhe, vastaamme tuotteen virheistä myös 100 päivän jälkeenkin. Jos havaitset virheen tuotteessa/tilauksessa ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme.
Force Majeure
Emme vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista. Enfil Oy pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtojaan. Tilaajan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Yhteystiedot
Enfil Oy Vannekatu 1 37150, Nokia info@suodatinpiste.fi 050 4415379
